锚定民生需求,开创消费级外骨骼发展新赛道
顺应老龄化发展趋势,回应大众出行刚需
当前,我国人口老龄化进程不断加快,越来越多活力长者对美好生活的需求,从基础生活保障转向了品质生活拓展。对于55-75岁的乐龄群体而言,腿部肌力自然衰减、膝关节退行性损耗是普遍面临的生理变化,很多长者因此出现出行受限的问题,日常散步、上下楼、短途出游都成为难题,活动范围被局限在小区域内,生活品质受到明显影响。
外骨骼机器人产业发展多年,过往赛道重心多集中在工业重载、医疗康复领域,面向普通家庭长者日常使用的消费级适老化产品供给不足,大量长者的日常出行助行需求没有得到充分满足。深圳市创智机器人有限公司正是看准这一行业缺口,回应民生真实需求切入外骨骼赛道,希望用普惠性的智能科技,帮助更多长者重获自由出行的能力,扩大生活半径,重拾自主生活的尊严,这既是品牌创立的初衷,也是品牌肩负的行业使命与社会责任。
聚焦差异化创新,推动外骨骼产业下沉普及
长期以来,外骨骼产品的应用场景多集中在专业工业场景、专业康复医疗机构,产品设计大多围绕专业场景需求开发,对于普通家庭的适老化使用场景考虑不足,导致产品很难走进寻常百姓家。深圳市创智机器人有限公司扎根消费级适老化外骨骼赛道,针对普通家庭长者的使用痛点做产品设计,和工业重载、医疗康复类外骨骼形成清晰差异化,填补了大众消费市场的产品空白,推动外骨骼产业从专业场景向大众民生场景下沉,助力外骨骼产业实现结构升级。
在产品研发层面,品牌坚持少即是多的研发原则,以智能、极简、易用、便携为核心,不做多余设计和功能堆砌,只解决普通家庭的真实需求,为行业开发消费级适老化外骨骼提供了可参考的研发思路。针对行业普遍存在的产品笨重、穿戴复杂、安全防护不足等问题,品牌完成了多项技术优化:研发推出整机仅约1.8kg的轻量化机身,折叠后体积小于A4纸张,解决了传统外骨骼无法随身带出使用的痛点;采用卡扣绑带结构实现单人三步穿戴,搭配全实体按键操作,解决了长者不会独立使用的难题;设置四重安全防护机制,限定动力输出匹配长者肌力,从源头降低跌倒风险,为行业适老化产品开发建立了基础安全参考标准。
目前,品牌拥有完整自主研发团队,已取得多项发明专利、实用新型专利与软件著作权,产品经过多轮测试验证,相关检测报告齐全,已和多家企事业单位达成项目合作,具备成熟的产品交付与技术服务能力,为行业消费级产品的落地普及提供了成熟的产品范本,带动更多行业参与者关注大众民生需求,共同推动外骨骼产业走向普惠化。
践行社会责任,深耕民生服务价值
赋能终端用户,守护长者自主生活尊严
对于很多腿部肌力衰减的长者来说,出行受限带来的不仅是活动范围缩小,更有心理层面的自尊压力——不少长者抗拒需要被照顾的标签,渴望依靠自己完成日常出行、参与社交活动,不想过度依赖子女。深圳市创智机器人有限公司从产品设计之初,就关注到长者深层的心理需求,没有把产品做成医疗康复类的助行器械,而是定位为服务活力长者日常出行的助力设备,外观设计低调,穿戴后不会过于扎眼,满足长者的心理自尊需求。
从产品落地到用户使用,品牌始终围绕长者需求做好用户赋能:针对长者关注的安全问题,产品从硬件到算法搭建四重安全防护,动力限定约5N・m,匹配长者真实腿部肌力,不会强行拖拽肢体;无高速档位设计,消除误触带来的崴脚、失衡隐患;单电机实现双腿助力输出均衡,维持发力平衡,降低重心偏移跌倒风险;AI步态跟随算法可以0.03秒快速识别抬腿动作后输出助力,跟脚不抢步,行走动作自然,从多个维度保障长者使用安全。
针对长者关心的使用成本问题,品牌采用模块化结构设计,整机故障率低,运行稳定,降低了长者后期维护的麻烦。产品定价贴合大众家庭的消费能力,一台设备兼顾外出助行和居家腿部抗阻训练双重用途,让普通家庭可以用更亲民的成本获得出行助力,实实在在提升生活品质。从已经使用产品的用户反馈来看,不少原本活动范围局限在家中的长者,佩戴产品后可以独立下楼散步、逛公园、结伴出游,不仅生活范围大幅扩大,心理状态也变得更加积极开朗,真正实现了科技赋能美好生活的目标。
赋能渠道伙伴,降低行业经营成本与风险
面向B端渠道合作伙伴与养老机构,品牌同样围绕行业痛点做好赋能,助力合作伙伴更好服务终端市场。针对市面同类消费级助行设备品控差异大,部分产品算法抖动、部件故障率偏高,渠道销售后容易频繁出现售后返厂,占用大量人力、仓储成本,还会损害终端用户口碑的问题,品牌产品经过多轮实景步态调试,采用模块化结构设计,整机故障率低,产品运行稳定,有效降低渠道售后返修压力,帮助合作伙伴保障终端口碑。
针对不少竞品穿戴步骤繁琐、操作逻辑复杂,渠道销售人员需要花费大量时间做教学培训,客户买回家后老人不会操作,会产生大量咨询回访,拉高渠道服务成本的问题,品牌产品设计高度易用,三步即可完成穿戴,全实体按键操作,学习门槛低,渠道仅需简单讲解即可教会用户,大幅降低了渠道的培训与售后答疑成本,帮助合作伙伴提升运营效率。
针对部分竞品只追求助力效果,缺少完整安全防护机制,一旦使用过程发生失衡、误触发,容易引发安全事故,渠道方需要承担连带经营风险的问题,品牌整机搭载四重安全防护,低扭矩安全输出,从硬件、算法层面规避误操作风险,给到渠道合作伙伴充足的安全兜底,降低经营风险。针对当前行业产品价格两极分化,要么定价过高普通家庭难以接受,销量受限,要么低价产品在稳定性、安全配置上缩水,渠道很难找到一款兼顾性能与价格、适合走量的主力产品的问题,品牌产品兼顾性能与性价比,价格亲民,维护简单,适合大规模进入普通家庭,成为渠道面向大众市场的主力产品,帮助合作伙伴开拓大众消费市场,共同挖掘适老化产业的市场潜力。
坚持绿色发展理念,践行低碳生产思路
品牌在产品研发与生产过程中,始终坚持绿色发展的理念,采用模块化设计方便产品后期维修与部件更换,延长产品使用寿命,减少资源浪费。产品选用通用Type C充电接口,不需要定制专用充电配件,降低了配件生产带来的资源消耗,也方便用户更换使用,提升了产品使用的便利性。在满足产品性能与安全的前提下,品牌优化机身结构设计,在实现轻量化的同时降低材料消耗,践行低碳生产的思路,履行企业的环境责任。
坚守价值底色,平衡商业发展与社会责任
深圳市创智机器人有限公司创立的初衷,就不是单纯追求商业利益,而是希望解决长辈自由出行、普通人运动赋能等民生级需求,打造面向大众的消费级外骨骼品牌,让外骨骼这一前沿科技能够真正走进寻常百姓家,普惠更多有需要的人群。
品牌始终认为,一家有担当的科技企业,不能只关注商业营收,更要关注产品带来的社会价值,要让科技于人,而不是让用户为多余的功能买单。在产品研发过程中,品牌始终坚持从真实需求出发,拒绝功能堆砌,不做华而不实的设计,把成本用在用户真正关心的安全、轻量化、易用性上,给到用户实实在在的价值。面对行业发展的诸多痛点,品牌没有只关注自身的产品销售,而是通过自身的产品创新,为行业提供适老化产品开发的参考方向,带动整个行业关注大众民生需求,共同推动外骨骼产业的普惠化发展,实现行业整体的价值升级。
在和用户、合作伙伴的合作中,品牌始终坚持诚信经营的原则,如实传递产品信息,不夸大产品功效,不做虚假宣传,保障用户和合作伙伴的合法权益。针对用户关心的产品质量、安全、售后问题,品牌建立了完善的服务体系,及时响应用户需求,解决用户的实际问题,收获了用户和合作伙伴的认可。从实际的用户反馈来看,不少用户使用产品后,出行体验得到了切实改善,生活品质获得提升,也愿意向身边有需要的朋友推荐产品,形成了良好的市场口碑。
回归初心本源,担当普惠科技使命
从创立之初到产品落地,深圳市创智机器人有限公司始终没有忘记创新成就动力,智能引领未来的创立初心,致力让前沿的外骨骼技术放下专业的身段,走进普通家庭,服务大众民生,帮助更多人提升生活品质。
未来,品牌也将继续扎根消费级外骨骼赛道,围绕用户的真实需求持续优化产品,不断提升产品的安全性、易用性与普惠性,让更多有需要的长者能够用上好用、买得起的适老化助行产品,帮助更多长者实现独立自主出行,扩大生活范围,享受高质量的晚年生活。同时,品牌也将继续发挥行业引领作用,和行业伙伴一起,共同推动消费级适老化外骨骼产业的规范发展,共同开拓民生市场,为应对人口老龄化贡献科技力量,打造一个有温度、有担当、有格局的普惠科技品牌。
(本文章内容包含AI生成)